قانوني

شروط الخدمة

هذه الشروط اتفاق بينك وبين Adsline. بإنشاء حساب أو استخدام الخدمة فإنك تقبلها. يُرجى قراءتها مع سياسة الخصوصية.

في هذه الصفحة

الخدمة

يتيح Adsline (adslinex.com) للأنشطة التجارية والوكالات والموزعين إنشاء إعلانات فيسبوك وإنستغرام وإدارتها، مع مساعدة الذكاء الاصطناعي في الصياغة، وتمويلها من محفظة مسبقة الدفع تُشحن بوسائل دفع محلية.

Adsline خدمة مستقلة، وليست تابعة لشركة Meta Platforms, Inc. ولا معتمدة أو مموّلة منها. فيسبوك وإنستغرام علامتان تجاريتان لشركة Meta.

حسابك

  • يجب ألا يقل عمرك عن 18 عاماً وأن تكون أهلاً لإبرام اتفاق ملزم.
  • قدّم معلومات صحيحة وحافظ على تحديثها.
  • حافظ على سرية كلمة المرور. أنت مسؤول عن النشاط في حسابك وفي المؤسسات التي تديرها.
  • الموزعون والوكالات مسؤولون عن حسابات العملاء التي ينشئونها ويموّلونها.

المحفظة مسبقة الدفع

  • رصيد محفظتك بالدولار الأمريكي، ويجب شحنها قبل تشغيل الإعلانات.
  • المحفظة ليست حساباً مصرفياً ولا وديعة، ولا تستحق الأرصدة أي فوائد.
  • أثناء تشغيل الإعلان قد يُحجز جزء من رصيدك لتغطية ميزانيته، وتعود المبالغ المحجوزة غير المنفقة إلى رصيدك المتاح.
  • لا يمكن نقل الأرصدة إلا عبر ميزات Adsline، مثل تمويل الموزّع لعملائه.

شحن المحفظة

  • تشحن محفظتك بوسائل الدفع المحلية الظاهرة في التطبيق، وترفع إيصالاً لكل دفعة.
  • يتحقق فريقنا المالي يدوياً من كل عملية شحن قبل إضافتها إلى رصيدك، والمبالغ الكبيرة تحتاج إلى موافقة ثانية.
  • تُحوَّل الدفعات بالليرة السورية إلى الدولار الأمريكي بسعر الصرف الظاهر عند إرسال الطلب.
  • قد نرفض عملية شحن لا يمكننا التحقق منها، أو لا تطابق الدفعة المستلمة، أو تبدو احتيالية. إن وصلتنا دفعة مرفوضة، تواصل مع الدعم لترتيب إعادتها.

الرسوم والعمولة

نتقاضى عمولة على الإنفاق الإعلاني. تظهر العمولة والإجمالي قبل تأكيدك للإعلان، ولا توجد رسوم خفية. قد نغيّر نسبة العمولة، لكن التغيير لا ينطبق أبداً على إعلانات أكّدتها مسبقاً.

الإعلانات وسياسات Meta

  • أنت مسؤول عن إعلاناتك، ويجب أن تلتزم بمعايير الإعلانات لدى Meta ومعايير المجتمع والقوانين المعمول بها.
  • تراجع Meta كل إعلان وقد ترفضه أو تقيّده أو توقفه. ويحق لنا أيضاً رفض أي إعلان يخالف هذه القواعد أو إيقافه.
  • يجب أن تملك حق الإعلان لكل صفحة تستخدمها، وحق استخدام كل النصوص والصور والعلامات التجارية في إعلاناتك.

لا ضمان للنتائج

تتحكم Meta في عرض الإعلانات. لا نضمن الوصول أو النقرات أو الرسائل أو المبيعات أو أي نتيجة أخرى. النصوص والاقتراحات التي يولّدها الذكاء الاصطناعي مسوّدات تراجعها وتعدّلها قبل النشر.

استرداد الرصيد غير المستخدم

يمكنك طلب استرداد رصيدك المتاح غير المستخدم بمراسلتنا على support@adslinex.com. سنتحقق من هويتك ومن مصدر الأموال، ونعيد المبلغ بوسيلة متاحة بشكل معقول، وغالباً الوسيلة التي دفعت بها، خلال مدة معقولة.

لا يمكن استرداد المبالغ التي أُنفقت على الإعلانات ولا العمولة عليها. قد تُخصم الرسوم التي يفرضها مزوّدو الدفع على عملية الاسترداد. الأرصدة التي تم الحصول عليها بالاحتيال غير قابلة للاسترداد.

تعليق الحساب وإغلاقه

قد نعلّق أي حساب أو نغلقه بسبب الاحتيال، أو الإيصالات المزيّفة أو المعدّلة، أو مخالفة سياسات Meta أو هذه الشروط، أو الإعلانات المخالفة للقانون، أو وجود خطر على مستخدمين آخرين. وقد يُجمَّد الرصيد أثناء التحقيق. يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت، وراجع سياسة الخصوصية لمعرفة ما يحدث لبياناتك.

حدود المسؤولية

تُقدَّم الخدمة «كما هي». وفي الحدود التي يسمح بها القانون، لسنا مسؤولين عن قرارات Meta، ولا عن أعطال Meta أو مزوّدي الدفع، ولا عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية مثل الأرباح الفائتة. ولا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة قيمة العمولة التي دفعتها لنا خلال الأشهر الثلاثة السابقة للمطالبة. ولا يحدّ أي بند في هذه الشروط من مسؤولية لا يجوز تحديدها قانوناً.

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لـقوانين الجمهورية العربية السورية. سنحاول أولاً حل أي نزاع بشكل ودي، فتواصل معنا على support@adslinex.com.

التغييرات على هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط. يبيّن التاريخ في أعلى الصفحة أحدث نسخة. سنُعلمك بالتغييرات الجوهرية داخل التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني، واستمرارك في استخدام Adsline بعد سريانها يعني قبولك لها.

تواصل معنا

لديك سؤال حول هذه الشروط؟ راسلنا على support@adslinex.com.

لديك سؤال حول هذه الصفحة؟ راسلنا على support@adslinex.com